info@estudio.cz 733 644 146
Úspěšné weby, ziskové e-shopy
Přihlášení klienta

Řízení kvality

ISO certifikát eStudio.czNaše společnost je významnou organizací ve své oblasti podnikání a má více než desetiletou tradici a zkušenosti. Mezi naše dlouhodobé klienty patří významné obchodní, výrobní a distribuční firmy, které oceňují přínos v oblasti internetových stránek, elektronického obchodování a internetového marketingu. 
Našimi hlavními činnostmi jsou především služby při vytváření designu (redesignu), implementaci a dalším rozvoji a správě internetových stránek a eshopů - elektronických obchodů pro B2C i B2B, a jejich SEO optimalizaci. Námi realizovanéwww stránky a e-shopy jsou silným marketingovým a obchodním nástrojem našich zákazníků.

Společnost realizuje  také implementace ekonomického systému, prodej, servis a správu výpočetní techniky a sítí, mobilních telefonů a parfémů. 

Dodáním zboží nebo služeb pro nás vztah dodavatel - odběratel nekončí, cílem je následná péče o klienta a budování dlouhodobého partnerského vztahu. Společnost a její zaměstnanci dělají vše pro to, aby zákazníci byli se službami vždy spokojeni. Dobré jméno firmy je podloženo odpovědnou prací založené na poctivém a seriozním jednání se zákazníky.

V roce 2009 bylo vedením společnosti rozhodnuto o postupném zavedení Systému managementu kvality (QMS) podle systémové normy ČSN EN ISO 9001:2009.
QMS tvoří integrovaný systém se systémem řízení organizace. Vedení společnosti se zavazuje neustále zlepšovat efektivnosti řízení, především prostřednictvím stanovených cílů, cílových hodnot, programů a kontrolních mechanizmů.

V oblasti řízení kvality to znamená především:

  • plnění požadavků a přání našich zákazníků je základním cílem společnosti; spokojenost a prosperita zákazníka je vždy na prvním místě,

  • služby zákazníkům jsou poskytovány v nejvyšší kvalitě; zákazníci se setkávají s všestrannou ochotou a pomocí pracovníků společnosti; důležitým aspektem služeb je vždy odborně posoudit požadavek klienta a navrhnout, doporučit a zrealizovat profesionální řešení, neustupovat klientům při nevhodných a neodborných požadavcích; o zákazníka pečujeme, vysvětlujeme mu naši práci a klient zůstává a využívá načerpaných zkušeností v internetovém světě,

  • naše organizace je ryze česká společnost s místem podnikání v regionu, ve kterém podniká; snaží se nabídnout především kvalitní služby, podporuje ekologické smýšlení a charitativní aktivity,

  • své konání směřujeme k posílení tradice a dobrého jména společnosti spolu s maximální snahou rozšiřovat kvalitu i kvantitu nabízených služeb a tím zajistit dlouhodobou perspektivu společnosti a tím i jistoty našich zákazníků,

  • základními pravidly vystupování pracovníků společnosti je pozitivní přístup, slušné chování a vystupování i mimo pracoviště, vysoká profesionalita a odborná úroveň, morální poctivost a vysoká osobní odpovědnost za kvalitu vlastní práce, spolehlivost a serióznost, dodržování stanovených postupů systémů kvality a předkládání návrhů na trvalé zlepšování jakékoli činnosti společnosti,

  • společnost vytváří příznivé pracovní podmínky pro své pracovníky; pracovníci si vzájemně pomáhají a posilují tím týmový způsob plnění svěřených úkolů, vytváří na pracovišti dobré pracovní a lidské vztahy; zaměstnání ve společnosti je pro pracovníky prestižní záležitost,

  • nástroji k neustálému zlepšování efektivnosti systému řízení kvality jsou především identifikace, přezkoumání a vyhodnocení závažnosti všech aspektů, stanovení cílů, záměrů a definovaný systém kontrolních mechanizmů.

Zde je možné prohlédnout si či stáhnout náš ISO certifikát.

Rychlé kontakty

Pokud máte zájem o naše služby, neváhejte nás kontaktovat.

Telefon: 733 644 146
E-mail: info@estudio.cz

Více kontaktů

Testovací boxík který zobrazíme vlevo

Lorem ipsum dolor sit amet

Ocenění

Na konci roku 2011 jsme splnili náročné požadavky certifikačního auditu systému managementu kvality podle systémové normy ČSN EN ISO 9001:2009... více

Kontakt

Adresa
Mrštíkova 1122/40, 500 09 Hradec Králové
Mobil

© 2019, eStudio.cz | Webové stránky vytvořilo eStudio.cz | Webdesign & SEO | Postaveno na Reflex CMS